Giao hàng
Chính sách giao hàng
Bếp xác nhận giao nhận theo từng đơn, dựa trên thông tin khách nhập, món đang mở, địa chỉ và khả năng vận hành tại thời điểm xử lý.
Xem món, hỏi điểm bán và đặt trên website khi bạn đã sẵn sàng.
Tóm tắt chính sách
Thông tin nhận hàng, khu vực và thời điểm bàn giao được xác nhận theo từng đơn.
Không phải SLA cố định
Trang này không cam kết một thời gian giao hàng cố định cho mọi đơn. Thời gian/phí/khu vực cần được xác nhận theo đơn và theo khả năng vận hành hiện tại.
Quy trình xử lý
Khách nhập thông tin nhận hàng
Tên, số điện thoại/Zalo, địa chỉ và ghi chú nhận hàng cần rõ ràng để Bếp kiểm tra khả năng bàn giao.
Bếp đối chiếu món và địa chỉ
Khả năng giao phụ thuộc món đang mở, khu vực, tuyến giao và tình trạng đơn tại thời điểm xử lý.
Khách kiểm tra khi nhận
Người nhận nên kiểm tra tên đơn, số lượng, tình trạng sản phẩm và phản hồi sớm nếu có điểm bất thường.
Thông tin nên chuẩn bị
Chuẩn bị đủ thông tin giúp Bếp kiểm tra nhanh và đúng ngữ cảnh đơn.
Địa chỉ nhận hàng đầy đủ và có người nhận.
Số điện thoại/Zalo đúng với thông tin đặt đơn.
Ghi chú khung thời gian nếu có hạn chế nhận hàng.
Ảnh tình trạng sản phẩm nếu cần phản hồi sau khi nhận.
Hỗ trợ
Cần xem thêm?
Chọn đúng trang để hỏi nhanh hơn trước khi đặt món hoặc ghé điểm bán.